Recuerdo cuando era pequeña y mi padre venía de la agencia de viajes cargado de folletos.
Era todo un acontecimiento, porque significaba que ya tocaba planear vacaciones en casa.
Ahora, los tiempos han cambiado y aunque los folletos siguen presentes, ya la forma de comunicar y vender no es la misma.
Si tienes un hotel, agencia de viajes, empresa dedicada al sector turístico o trabajas en la industria de la felicidad, este artículo te interesa.
Aplicar copywriting turístico a tu negocio, puede alzar el vuelo de tus ventas y el valor de tus productos.
Haz que tus clientes disfruten del viaje, antes de hacer las maletas.
Copywriting turístico: La emoción de viajar, comienza aquí
Un negocio sin copywriting turístico es como un jardín sin flores.
Cada temporada pones lo mejor de ti para sacar tu producto a la calle.
Un folleto precioso, una web divina y un precio atractivo.
Entonces, ¿Por qué no vendes?
Siento decirte que se te ha olvidado la estrategia principal:
La comunicación.
Aplicar copywriting turístico a tu negocio, es un plus que no debes olvidar.
Trabajas en turismo y hablas varios idiomas, pero has ignorado el principal:
El lenguaje de tu cliente.
Tú quieres vender, ¿verdad?
Pues para vender, primero tienes que emocionar.
Ofreces experiencias, momentos únicos y para eso necesitas algo más que un buen precio.
El copywriting turístico te ayuda a pasar de la fase de inspiración a la de la acción.
¿Qué me estás container?
Un buen blog te posiciona en Google, una foto en una isla paradisiaca despierta el interés, pero… las palabras adecuadas pueden hacerte volar sin coger un avión.
¿Pero cómo trabaja un copywriter turístico?
Si se te agotó “el texto de tanto usarlo”, es hora que pongas un copywriter en tu vida.
Esto es como un amenitie de un hotel, en cuanto te cuente todo, vas a querer llevártelo.
😃
No se trata de escribir bonito.
El copywriter sabe decirle a una audiencia concreta lo que necesita, con el objetivo de que realice una acción (suscribirse a tu web, reservar, conseguir venta directa…)
Y esa es la habilidad que más beneficios aporta a tu negocio.
Las sensaciones que provocan una foto son indescriptibles, pero enamorar con el texto, deja marca.
Ofrece palabras que provoquen acción, necesidad pero sobre todo…
¡Emoción!
Si ya consigues adentrarte en el corazón de tu cliente, estás comenzando a vender.
Roma no se conquistó en un día, y la venta tampoco.
Así que comienza a derribar barreras desde las emociones.
El 95% de las decisiones de compra son consecuencias de los impulsos y estímulos emocionales.
¿Estás preparado para disparar a la “patata” de tu cliente?
Ahora, te preguntarás qué beneficios tiene para tu negocio, ¿verdad?
¡Pues vamos a ello!
5 beneficios que te aporta aplicar copywriting turístico a tu negocio
Como copywriter, no puedo vivir sin beneficios, y tu negocio tampoco.
Te los detallo:
✈️ Conoce tu audiencia ideal
Sea cual sea tu negocio, tanto si vendes viajes alrededor del mundo, como si recibes clientes en tu alojamiento, tienes una audiencia y un perfil ideal de público.
El copywriting te ayuda a conocerle mejor y a dirigir tu mensaje de una forma más personalizada.
¿Venderías de la misma manera un viaje a París para una familia, que a una pareja de recién casados?
✈️ Te diferencias de tu competencia
Ya es hora, que des brillo a esos textos que cogen polvo en la estantería virtual de tu web.
Dale la vuelta a la tortilla y destaca los beneficios de tu producto.
El copywriting te ayuda a que suenes diferente y, por tanto, destaques sobre los demás.
Bienvenidos a nuestro hotel, equipo multidisciplinar, te llevamos a otro nivel, son palabras baúl que no te hacen destacar.
✈️ Ganas en independencia
¿Pero qué necesidad tienes de perder clientes a través de intermediarios?
Gracias al copywriting turístico fidelizas a tu audiencia y aumentas la venta directa.
El copy te ayuda a que ese trocito de tarta sea tuyo.
✈️ Destaca el valor real de tu producto o servicio
Recuerda que el beneficio vende, la característica no.
Solo tienes que ver la descripción de las casas rurales, por ejemplo:
El alojamiento dispone de barbacoa y jardín.
Prueba a destacar los beneficios por encima de la descripción.
La casa dispone de barbacoa para que puedas disfrutar de esa carne a la parrilla que tanto te gusta, copa de vino en mano, mientras tienes una charla entre amigos o en familia.
¿Lo vas pillando?
✈️ Atrae tráfico orgánico y potenciales clientes a tu web
Para esto necesitas contenido de calidad que posicione y una buena experiencia de usuario.
Cuando hablo de copywriting no solo me refiero a tus textos, también al contenido que subes en tus redes sociales, posts o emails que mandas a tu audiencia.
¿Llamas la atención?
Aprovecha que el vecino de enfrente aún no se ha enterado de esto, y sé el primero en aplicar copywriting en tu negocio.
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Sin copywriting turístico, no hay paraíso (de ventas)
Te quieres diferenciar, pero al final lo que haces es copiar lo que hace el de enfrente.
El resultado es más de lo mismo. Distintas empresas comunicando de una manera similar.
Nada mejor que ver ejemplos, para que veas si estás cometiendo idénticos errores.
⛱️ El mensaje de siempre
¡No me digas que no es original!
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No desaproveches la oportunidad de mostrar tu principal beneficio en portada de tu web.
Aplica copywriting turístico a tu negocio.
Los primeros segundos de esa visita que llega a tu portal son vitales para convertir en venta.
Deja la bienvenida para el final, cuando te compren y lleguen a recepción.
Busca tu propuesta de valor, tu gancho y persuade nada más empezar.
⛱️ No repitas frases vacías
Olvida esas palabrejas que hay en todo texto que sirven de muletilla y no informan.
Te sonarán las siguientes:
- Equipo multidisciplinar
- Vive una experiencia única
- Hotel con encanto
No abuses de los adjetivos y dale poder a los titulares para impactar.
¿Qué es un hotel con encanto? ¿Qué criterios sigues?
¿Vistas, instalaciones, servicio de habitaciones?
No te repitas, innova.
⛱️ Tú no eres lo más importante
La página sobre nosotros es de las más visitadas.
Sin embargo, son pocas las empresas que cuidan ese contenido.
Mira este ejemplo, y dime si te parece interesante lo que cuentan.
Aprovecha la página para poder hablar de tu negocio, pero hazlo de una manera que enganche.
El lector ha de sentirse identificado.
¿Con cuál de estos dos ejemplos empatizas más?
¿Y este? 😍
Mmmmm, ¿con el segundo, quizás?
⛱️ Muestra tus beneficios para dar valor
Si tu cliente no conoce los beneficios que aportas, no vas a vender.
Sin ellos, la venta es complicada.
¿Los ves reflejados aquí?
Me da que te quedas con el segundo, ¿no?
Un ejemplo de copy turístico en un portal online, es este. Fíjate que bien muestran sus beneficios.
Cuando haces cosas, pasan cosas
Te he mostrado ejemplos con y sin copy para que veas que, sí aplicas el copywriting turístico a tus textos, el cambio puede ser brutal.
Si trabajas en la industria de la felicidad, es hora que le des también alegría a tus textos con un cambio que no pasará desapercibido para tus clientes.
Si necesitas que te oriente, u occidente, contacta conmigo a través de la web y te enseño todo lo que puedo hacer por tu negocio con las palabras idóneas.
Carmen Raigada
Copywriter